103 подписчика
Почему контроллеры стали так часто хамить?
Столько видео в последнее время с откровенно хамским поведением контролеров в автобусах. Они ведут себя, будто у них есть полномочия, как у полиции, + человек виновен в совершении какого-то преступления.
В наших кварталах уже 2 раза были очень жесткие ситуации с ними, и около 10 ситуаций, когда они просто хамили. Вот недавно в комментариях написала девушка, что ее беременную толкнули в живот в нашем автобусе, хотя она оплачивала проезд. Вот, буквально сегодня прислал наш сосед информацию в телеграм: «Буквально вчера отбил из их лап девушку, которую пытались развести на штраф за то, что она якобы несвоевременно оплатила проезд (за несколько минут до входа контролеров). Допрашивали, на какой остановке она зашла, до куда едет, угрожали и вели себя максимально агрессивно, хотя проезд был оплачен. После коллективного возмущения пассажиров поджали хвосты и ретировались на ближайшей остановке. Ощущение, будто их обучают методам психологического давления, а затем клонируют».
Мне кажется, это влияние рейдов с полицией. Когда на 982-м были рейды, и всех прогоняли через «кордон». Как будто они научились хамоватому поведению, и потом начали его применять в повседневной работе.
Я сто раз говорил, что эти рейды по безбилетным на последней остановке, когда всех гонять через кордон, полный бред. Но там засел какой-то руководитель или руководители, которые вообще не понимают, что такое общественный транспорт, и делают из него ферму по производству оплаты проезда.
Общественный транспорт — про комфорт, про удобство, про приехать вовремя. А не про рейды, пробки и задержки в расписании.
1 минута
22 марта