45 подписчиков
🔥 Кейс: Как Service Direct объединил разрозненные инструменты в едином пространстве
Service Direct – компания, которая более 12 лет специализируется на оказании полного цикла услуг по управлению офисной и профессиональной печатью для бизнеса. Основным направлением деятельности является полное сопровождение клиента в рамках комплексного обслуживания в сфере копировально-множительной и печатающей техники с предоставлением каждому клиенту персонального решения.
Компания долгое время работала в двух системах. Менеджерам приходилось тратить время на двойной ввод данных, а полный путь заявки отследить было невозможно. Когда стоимость лицензий выросла более чем на 35% без добавления нового функционала, руководством компании было принято решение найти другой сервис. Выбор пал на Админ24.
Около минуты
6 марта