🖥«BI-системы: гонка на выживание или как я искал правду среди вендоров»
Пришла задача от бизнеса: нужна BI-система, чтобы «дешево и сердито».
Классика: хотят всё, но платить не готовы. Но история не об этом, а о том, как вендоры показывают своё истинное лицо, когда к ним приходит не «Газпром», а обычная компания.
Взял список из топ-10 российских BI систем. Расскажу о трёх системах от CIO и человеческой стороны.
⌛Visiology: Lamborghini, которую вам не продадут
Красивая, мощная, дорогая.
- Но менеджеры работают так, будто делают одолжение.
- Шаблонные письма, тестовый доступ «на отвали», объяснения с лёгким оттенком превосходства.
- Создаётся ощущение: «Вы нам не интересны, идите к мелким».
Психологический провал - компания без стратегии работы с массовым клиентом. Для галочки в тендере - да, для реальной работы мимо и цена не адекват.
⭐️Luxms BI: как надо работать с клиентом
Противоположность Visiology. Чётко, быстро, по делу.
- Дали не просто демодоступ, а развернули стенд под наши задачи - сами все показали и провели роад мап.
- Предоставили документацию, провели полноценный онбординг, показали варианты интеграции. Везде вели за руку.
- Цена адекватная, да ещё и дисконт предложили.
Психологически верный подход: я чувствовал себя партнёром, а не «мелким клиентом». Есть конкретные люди в этой компании, которых могу рекомендовать.
➕DataLens от Яндекса: бесплатный сыр в мышеловке
Интересный продукт, на малых объёмах работает неплохо. Бесплатный вход это плюс, но нюансы:
- Начинает буксовать без ClickHouse (СУБД нужна своя)
- Требует не просто BI-аналитика, а гибрида с DBA, умеющего писать скрипты для дальнейших включений
- Коннектор к 1С - отдельная история с нетривиальной ценой Облачная модель (я за on-premise)
Менеджеры работают в стиле Visiology — только ещё глуше. Для небольшой компании с ручным управлением вариант, но на автоматизацию и масштабы не рассчитывайте.
Финал истории
Бизнес послушав все расклады, принял "соломоново" решение: BI будет делать девочка в вручную с пробуксовками в DataLens и без интеграций и ClickHouse - «так дешевле сейчас», а что будет через год не наша забота.
Знакомая песня.
Короткий вывод для ДИТа:
➡️Visiology, если бюджет позволяет и хотите статус, но смысла нет
➡️Luxms BI, если хотите работать с людьми, а не с шаблонами, огонь ребята
➡️DataLens, если готовы допиливать руками и жить в облаке, +1,5 ч к ФОТ
➡️Excel, если бизнес ещё не созрел или не собирается меняться - хочется-чешится, но неть.
⁉️А с какими BI-системами сталкивались вы? Кто реально помог, а кто просто «продал и забыл»?
Подписывайтесь:
t.me/ipsy_ignatiev
dzen.ru/cio_ignatiev
vk.com/cio_ignatiev
#AIgnatyev #CIO #BI #Управление #ИТстратегия #ВыборПО
2 минуты
2 марта