25 подписчиков
Предприниматель говорит:
«У меня всё хорошо, реклама окупается».
Спрашиваю:
Сколько стоит клиент?
Ответ:
«Ну… примерно…»
Примерно — это не управление. Моя цифра: CAC = 2 883 ₽.
Валовая прибыль с первой покупки — 2 915 ₽.
Я почти в ноль.
Если CAC вырастет на 10% — я в минусе.
Если маржа просядет — я в минусе.
Если чек упадёт — я в минусе.
Вот реальность.
Реклама «работает» только потому, что клиенты возвращаются через 2–3 месяца. Если я знаю этот факт, могу сделать все для того чтобы предотвращать будущий кассовый разрыв, но без повторных продаж модель развалится и большинство бизнесов этого не понимают.
Они смотрят на оборот.
Я смотрю на экономику.
Около минуты
3 марта