Сотрудник не выдает результат: стратегия здравого смысла для лидера 🧭
Ситуация, когда сотрудник «не тянет», - одна из самых выматывающих для руководителя. В такие моменты легко уйти в крайности: либо рубить с плеча, теряя ценные кадры, либо месяцами ждать чуда, теряя при этом авторитет и прибыль. 📈
Чтобы принять взвешенное решение и не действовать на эмоциях, попробуйте использовать простую, но эффективную формулу «Могу / Хочу»:
1️⃣Хочет, но не может.
Это Ваш «золотой фонд» для наставничества. Скорее всего, человеку просто не хватает инструментов или четких инструкций. Вложитесь в его обучение - и Вы получите самого лояльного профи, который будет благодарен за поддержку.
2️⃣Может, но не хочет.
А здесь мы имеем дело с вопросом ценностей. Никакие тренинги и курсы не заставят человека «гореть» делом, если ему всё равно. Обучение в этом случае, увы, не поможет.
Прежде чем делать окончательные выводы, проведите честный аудит условий:
✅ Были ли даны понятные KPI и критерии результата?
✅ Получал ли сотрудник обратную связь вовремя, а не когда «уже накипело»?
✅ Есть ли у него реальные ресурсы и знания для выполнения задачи?
Если все условия созданы и поддержка оказана, но прогресса не наблюдается - возможно, данная роль просто не позволяет сотруднику раскрыть свой потенциал. В таком случае честный пересмотр задач будет лучшим решением для обеих сторон. ✨
1 минута
28 февраля