«Почему меня не слушают?» — вопрос, который хоть раз задавал себе каждый эксперт. Дело может быть не в пользе ваших слов, а в том, как они упакованы. Вот 4 причины, почему ваш голос звучит неубедительно: «Вопросительная» интонация (Up-talking). Если вы заканчиваете утвердительное предложение повышением тона, мозг слушателя считывает это как неуверенность или просьбу о подтверждении. Зажим в горле. Когда вы нервничаете, гортань поднимается, и голос становится плоским и детским. Люди подсознательно доверяют более низким, «грудным» обертонам. Отсутствие пауз. Тараторя, вы кажетесь суетливым. Пауза — это...