π‘Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ ΠΠΈΡΠ΅ΠΊΡ : Β«Π‘ΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΠΉ Π³ΡΡΠΏΠΏΡΒ» β ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²
Π ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°Ρ
Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ»Π΅ΡΠ½Π΅ΠΉ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°:
Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΠΆΠΈΠ²ΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠΉ ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠ΅, Π° ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π»Π° Β«Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΡΠ·ΠΈΠ½Π΅Β».
ΠΡ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ Π² ΠΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΠΆΠ΄ΡΡ:
β ΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠΈ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΡ
β ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠΈ:
ββ’ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ β CAC
ββ’ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΠ½ΡΠ΅ β ΠΠ Π / CPO
β ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΡΠ΅ΡΡ, Π£Π’Π ΠΈ Π°ΡΡΠΎΡΡΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ
Π Π°Π½ΡΡΠ΅ ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΈΡ
ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎΡΡ ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΊΠΎΡΡΡΠ»ΡΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΉ.
Π’Π΅ΠΏΠ΅ΡΡΒ ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΠ»ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ½ΡΠΉ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½Ρ β Β«Π‘ΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΠΉ Π³ΡΡΠΏΠΏΡΒ».
ΠΡΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° Π½Π° ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ΅Ρ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°.
πΠΠ»ΡΡΠ΅Π²ΠΎΠ΅:
βͺοΈΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Π² ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΡ
ΠΠΠ
βͺοΈΠ½Π°ΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ Π² Π³ΡΡΠΏΠΏΠ΅, Π° Π½Π΅ Π² ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ
βͺοΈΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·:
β Π²ΡΠ΅ΠΉ Π·Π°ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ
β ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ (Π½Π΅ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ)
πΠΡΠΎ ΡΡΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠΌΒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ
πΉΠΡΠ°Π²ΠΈΠ»Π° Π·Π°Π΄Π°ΡΡΠ΅ Π²Ρ:
β Π²ΡΠ΅, ΠΊΡΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°Π» Ρ
ΠΎΡΡ Π±Ρ ΡΠ°Π·
β ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ Π·Π° 90 / 180 / 365 Π΄Π½Π΅ΠΉ
β ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ Ρ Π½ΡΠΆΠ½ΡΠΌΠΈ ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΡΠΌΠΈ Π² ΠΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠ΅
πΉΠΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΡΡΡΡΡ:
β ΠΏΠΎ ΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΠΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠΈ
β ΠΈΠ· CRM
β ΡΠ΅ΡΠ΅Π· Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΊΡ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠΎΠ²
Π’Π΅ΠΏΠ΅ΡΡ ΡΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΠΉ Π½Π°ΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΠΏΠΎ Π²Π°ΡΠΈΠΌ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ ΠΈ ΠΎΡΡΠ°ΠΆΠ°Π΅Ρ Π²Π°ΡΡ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π° Π½Π΅ ΡΡΡΠ΅Π΄Π½ΡΠ½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡΠ°.
β οΈΠΠ°ΠΆΠ½ΡΠΉ Π½ΡΠ°Π½Ρ
Π‘ΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ ΠΈ Π² ΠΠΎΠΈΡΠΊΠ΅, ΠΈ Π² Π Π‘Π―, ΠΈ ΡΠΎΡΠ΅ΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΡΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠΈ ΡΠ°ΡΠ³Π΅ΡΠΈΠ½Π³Π°ΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡ Β«ΠΒ»:
β Π°Π²ΡΠΎΡΠ°ΡΠ³Π΅ΡΠΈΠ½Π³
β ΠΊΠ»ΡΡΠΈ
β ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡ
β ΡΠ΅ΡΠ°ΡΠ³Π΅ΡΠΈΠ½Π³
ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ: ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Π²Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΡ.
βοΈΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΠΎ Π»ΡΡΡΠ΅Β ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²ΠΎΠΊ
Π Π°Π½ΡΡΠ΅ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΡ
ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈΡΠΊΠ»ΡΡΠ°Π»ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· β100%.
ΠΠΎ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈ ΡΠΎΡ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΌΠΎΠ³ Π±ΡΡΡ:
β ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ (β100%)
β Π² Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ Ρ +20β30%
Π ΠΈΡΠΎΠ³Π΅ ΠΏΠ»ΡΡΠΎΠ²Π°Ρ ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ±Π΅ΠΆΠ°Π»Π°, ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠΌ Π²ΡΡ ΡΠ°Π²Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π»Π°ΡΡ.
Β«Π‘ΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΠΉ Π³ΡΡΠΏΠΏΡΒ» ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΠΏΡΠΈΠΎΡΠΈΡΠ΅Ρ ΠΈ ΡΠ±ΠΈΡΠ°Π΅Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ»ΠΈΠΊΡ Π½Π° ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°, Π° Π½Π΅ ΡΡΠ°Π²ΠΎΠΊ.
ΠΠΎ ΡΡΡΠΈ, ΡΡΠΎΒ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΠΉΒ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½Ρ Π² ΠΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠ΅,Β ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΡΡΡΒ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈΒ Π±Π΅Π· ΠΊΠΎΡΡΡΠ»Π΅ΠΉ:
βͺοΈΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ KPI
βͺοΈΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΡΠ΅ΡΡ
βͺοΈΡΠ°Π·Π½Π°Ρ ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠ°
βͺοΈΠ±Π΅Π· ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΡΡΠΏΡΠΈΠ·ΠΎΠ² Π² ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠ΅
ΠΡΠ΄Π΅ΠΌ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡΡΡ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠ°ΠΌΠΈπ½
Π Π·Π° Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ
ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Π² Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ ΠΠΈΡΠ΅ΠΊΡ ΠΏΡΠΈΡ
ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅ ΠΊ Π½Π°ΠΌ:
1 ΠΌΠΈΠ½ΡΡΠ°
28Β ΡΠ΅Π²ΡΠ°Π»Ρ