167 подписчиков
Я прихожу как инвест-менеджер — а лидер исчезает на несколько месяцев. Почему так?
Поговорю сегодня про взаимодействие с лидерами: про некоторые их роли и адаптацию команды к изменениям.
Обычно я смотрю на все из роли инвестиционного менеджера по росту доходности бизнеса и достижению целей.
Первое наблюдение: почему лидеры теряются?
Я стараюсь упрощать, когда доношу, что вижу по их ситуации: где твердость, куда идем, что мешает и с какого тестового шага начать.
Если ухожу в детали, им это уже не заходит, и многие начинают теряться. Нюанс между «упрощать» и «пытаться упрощать» важен: собеседник плывет — значит, я перегрузил. То же бывает и с их домашками к интервью со мной.
Часто это происходит потому, что, сильно стараясь причинять много добра (выжигаю любовью и вниманием), я разрушаю их статус и собственную оценку своего уровня познания бизнеса и себя в нем.
Тогда лидеру проще уйти в осознание на месяцы и не возвращаться. Статус порой хочется сохранить любой ценой, даже если это вредит росту себя, команды и бизнеса. Люди не био-роботы, и мотивы у них далеко не всегда рациональны.
Бывает и наоборот: они на старте получают столько полезности, что окрыленные бегут внедрять как услышали. Ловушка в том, что я даю понятный, но поверхностный взгляд — недостаточный, чтобы реализовывать гипотезы по сути, а не по форме.
В итоге как на олимпиаде: штрафные очки от Вселенной в виде дополнительных кругов. Многие предприниматели к этому привыкли как к норме.
Второе наблюдение: лидеры-продажники и их «охотничий» стиль.
Лидер-продажник (или продвиженец, прыгающий с кочки на кочку) чаще встречается в открытой среде. Они как охотники — постоянно в поисках ресурсов. В отличие от продуктологов или производственников, которые годами шлифуют внутрянку и продукт до идеала перед выходом в мир.
Продажники обычно рассуждают так: познакомил тебя с командой — ресурс найден, можно бежать дальше, «шило в попе» никто не отменял. Долго держать глубину внимания они не могут: им охотиться, а не «разделывать добычу».
Он находит что-то интересное и уникальное и хочет это «продать» — либо команде, либо миру. Миру продает искусно, а команде — в сильно упрощенном режиме, привыкнув, что свои почти все покупают автоматически.
Что дальше?
Если ты выплываешь в диалоге с командой — супер, если нет — ресурс не прошел аттестацию.
В его логике: «Я все сделал — продвинул в команду, даже не продавая». А люди? Им, вроде как, нужно то же, что и ему, раз они его команда — вот и помоги им в достижении целей. А ты для них кто? Конкурент и угроза статусу. Тут возможны очень разные сценарии — на отдельный пост.
В общении с командой ключевое — перевести ее из борьбы и соперничества с тобой в формат «строим вместе».
Ты не собираешься занимать чье-то место, тебе это не надо и не интересно. Ты приходишь как инвест-менеджер, чтобы лидеру повысить доходность бизнеса или направления и помочь ему достичь целей.
А цели лидера, если это команда, а не банда, соотносятся с целями команды и ее ключевых участников. Ты приходишь ради их общих целей, как у футбольной команды, которая вышла на поле играть матч.
Рост доходности бизнеса опирается на драйверы роста: продукты, клиентов, каналы, и отдельно — на драйвер «команда». Ты переводишь лидера и его людей в более продуктивную модель взаимодействия, где эмоции, функции и смыслы работают вместе и усиливают выбранные метрики успеха.
Из практики: кто готов к изменениям и росту, тот активируется и показывает чудеса. Остальные уходят в дрейф или саботаж, а когда не получают поддержку от активированных, либо переобуваются, либо отваливаются. Тот же объем полезности в новой модели взаимодействия часто можно получить с 30% состава от старой.
На этом сегодня все.
Вы себя в такой шкуре ощущали — как пришедший извне, лидер или член команды? Как себя ввели, что в итоге получали?
Напишите. Или вам это все чуждо, и у вас иная точка зрения?
А что я думаю о смыслах, бизнесах, талантах, лидерах и командах — в тг-канале и макс
#лидерство #ростбизнеса #команда #адаптация #инвестиции #менеджмент #продажи #инновации #статус #изменения
3 минуты
19 февраля