167 подписчиков
А это точно виною «экономика бедных»?
Наткнулся на ютюб‑канал Антона Власова «Digital Галера». У него агентство «Белый Квадрат» и Galera Club - комьюнити 600+ директоров digital‑агентств
Антон разбирал программу «Ноль справа» от Гребенюка: что ему зашло, что помешало пройти до конца, что есть в «Аномалии» и чем, по его мнению, вреден формат работы в «десятках». С последним я согласен: десятки, как их часто делают, нужно собирать иначе - я про это писал
Главное в ролике: Антон объясняет, почему в России наступила «экономика бедных» и что с этим делать. Я вытащил то, что откликнулось мне, и добавил свои комментарии
1. Курсы за 300 тыс vs подписки по 5 тыс
Раньше инфобизнесмены продавали курсы по 300 тыс, сейчас подписки по 5 тыс. Те «дорогие» продукты часто брали «на склад» как платье на распродаже, которое так и не надели. Покупка была на эмоциях, после пробежки по воронке маркетинга. Сейчас все больше приходится продавать через смыслы, и это честнее и интереснее. Про эмоциональные, функциональные и смысловые выгоды я регулярно пишу, говорю на вебинарах и внедряю в «Фабрике талантов»
2. Маркетплейсы: кто в плюсе
Тем, кто торгует на маркетплейсах «как все», все тяжелее. Площадки поднимают комиссии, чтобы радовать инвесторов, и забирают себе самые интересные позиции. В плюсе остаются либо сами маркетплейсы, либо те, у кого реально уникальный продукт и бренд. Если вы копируете «садовод/Киргизию/Китай», меняя только логотип, маржа закономерно тает - это обычный торговый бизнес на рынке, где кругом одна «тамбовская картошка»
3. От функций к результату
Чтобы выживать, компании чаще предлагают частичную занятость, подработку, фриланс, проектный формат, а сотрудники соглашаются. Это история, где ты не «сидишь на работе», а отвечаешь за результат. При грамотной системе взаимодействия и заботы о персонале это дает рост продуктивности в разы: иногда достаточно 30% команды, чтобы сделать те же или большие результаты. Не про тотальный контроль, а про условия, в которых «помидоры растут» у тех, кто хочет и может
4. Лид дорожает, ошибки - роскошь
Стоимость лида растет, и вместе с ней дорожает любая ошибка. Критично важно по‑настоящему понимать своих желаемых клиентов, а не хватать «кого попало». В малом и среднем бизнесе особенно много промахов именно здесь. В крупном формально лучше, но хватает имитации анализа. В первую очередь это про B2B, но и для B2C все так же актуально, просто «мелкой моторики» в поведении клиентов больше
5. Партнерки и рефералки
Партнерки - отличный канал лидов, если вы, правда, понимаете уникальность друг друга и не пытаетесь «толкать друзей по кругу». В январе на вебинаре как раз разбирал, как это выстраиваю и какие принципы считаю ключевыми. Рефералки — хороший заработок для тех, кто вас рекомендует, при условии нормальных комиссий. Проблема в том, что очень мало кто по‑настоящему измеряет удовлетворенность клиентов: чаще «для галочки», поверхностно. А это золото - повторные покупки, рекомендации, новые клиенты
6. Сообщества и личные каналы
Создание сообществ вокруг бренда - один из ключевых трендов. Уже несколько лет я советую бизнесам строить вокруг себя комьюнити с полезным контентом и активностями, чтобы стать частью жизни клиентов. Тогда продажи становятся естественным следствием, а не мантрой «купи‑купи». Логичное ответвление - личные каналы собственников: люди по‑прежнему покупают у людей, и доверие так растет в разы
7. Время парадокса или время честности
Антон говорит, что наступает парадокс: люди хотят качество выше и цену ниже. Я смотрю иначе: важнее не то, что «за окном», а то, насколько глубоко вы понимаете своих желаемых клиентов, их боли, «зачемки», ситуации покупки и др. Тогда вы можете дать им настоящую ценность, и цена становится следствием, а не стартовой точкой. Сейчас как раз проверяется на прочность ваша бизнес‑модель и готовность строить ее не «как привыкли»
Как вам мысли Антона? А мои? Не согласны?
Видео его в комментариях
#маркетинг #бизнес #диджитал #сообщество #предпринимательство #marketing #digital #community #leads #business
3 минуты
11 февраля