254 подписчика

🤔Как скачать электронный медицинский документ с сайта Госуслуги❓

📄Электронный медицинский документ — это цифровая копия бумажной медицинской карты пациента, которая хранится в медицинском учреждении в электронной форме.

✔️Уведомления о поступлении на сайте Госуслуг нового электронного документа теперь приходят гражданам в национальном мессенджере МАХ в чат-бот Госуслуг max.ru/...t).

📌Чтобы скачать электронный медицинский документ, выполните следующие шаги:

1⃣Перейдите в Личный кабинет на сайте Госуслуги→ раздел «Здоровье».

2⃣В блоке «Медкарта» выберите нужную категорию документа.

3⃣Откройте необходимый документ и нажмите кнопку «Скачать».

❗️Если при попытке скачать документ с портала Госуслуги возникает ошибка, это означает, что на вашем устройстве не установлен или не обновлён актуальный корневой сертификат Минцифры РФ.

✔️В этом случае есть два способа устранить проблему:

✅ Способ 1. Установить или обновить браузер. Для работы с Госуслугами рекомендуется использовать сертифицированный браузер, в котором уже установлен необходимый сертификат.

👉Вы можете скачать браузер по ссылке:

browser.yandex.ru browser.yandex.ru

✅Способ 2. Установить сертификат вручную. Если по каким-либо причинам вы не хотите устанавливать указанный браузер, вы можете самостоятельно скачать и установить корневой сертификат www.gosuslugi.ru/crt

📍После установки сертификата скачивание электронных медицинских документов будет доступно без ошибок.

☝️Электронные медицинские документы открываются в PDF-формате, убедитесь, что мобильный телефон поддерживает просмотр файлов в PDF-формате. Если мобильный телефон не поддерживает просмотр файлов в PDF-формате, то скачайте приложение для чтения PDF в магазине приложений RuStore, Googly Play или AppStore.

☝️Обращаем Ваше внимание, что электронные медицинские документы не скачиваются либо долго загружаются в связи с проблемами на федеральных сервисах. В этом случае рекомендуем повторить попытку скачивания позднее.

❗️Электронный медицинский документ поступает на Госуслуги через 1 рабочий день после создания, но иногда это может занять до 30 рабочих дней.

@chervyakov_chehov

#АнтонЧервяков #ПростыеПравила #СоветыВрача #Здравоохранение #БудьЗдоров #Чехов #ГоспабликиМО

и ещё 4

1 минута

Вчера