1296 подписчиков
Цикл Деминга (PDCA): что это и как использовать?
Знаете, как японцы после войны подняли промышленность на новый уровень? В том числе, благодаря Уильяму Демингу и его циклу PDCA. Это последовательность шагов, которые помогают организациям систематически подходить к процессу улучшения. И важно делать это циклично.
PDCA по шагам:
🟧Plan (Планирование): Ставь цели, анализируй проблемы, рисуй план.
🟧Do (Исполнение): Воплощай в жизнь, фиксируй данные.
🟧Check (Проверка): Сравнивай результаты с целями, ищи отклонения.
🟧Act (Действие): Принимай решение, вноси изменения, стандартизируй успех или начинай заново.
Применять можно везде: на производстве (например, Toyota), в услугах, образовании и т. д. Минимизирует риски, повышает качество, мотивирует команду. Главное — цикличность!
Реальный пример из моей практики. Использовал этот цикл при разработке Supply Game. Спланировал идею (Plan), сделал прототип (Do), протестировал (Check), доработал и запустил новый цикл (Act). То же и с тренировками: план на полгода, занятия, чек результатов, корректировка.
На различных форумах и конференциях видел выступления, где опытные закупщики проходили этот цикл для увеличения уровня сервиса многократно и многократно, что в итоге давало им умопомрачительные результаты. В самом конце они уже бились за доли процентов увеличения качества сервиса… Но, тем не менее, процесс не останавливался! 🔥
Попробуйте внедрить PDCA у себя. А может уже так работаете?
1 минута
6 февраля