2469 подписчиков
Минпромторг подготовил новые правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи — БУХ.1С buh.ru/...tml
Проект соответствующего правительственного постановления опубликован regulation.gov.ru/...794 на Едином портале для размещения проектов НПА.
Напомним, действующие правила розничной продажи товаров утверждены правительственным постановлением от 31.12.2020 № 2463.
Вместе с тем срок действия данных правил истечет 1 января 2027 года.
В связи с этим Минпромторг подготовил проект постановления, который содержит:
🟢правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи;
🟢перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара;
🟢перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, применяемый в целях реализации положений статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».
В новых правилах сохранены ранее действующие нормы, закрепляющие ключевые права потребителей и обязанности продавцов.
При этом дополнительно устанавливаются:
🟢обязанность продавцов, осуществляющих продажу товаров через владельца агрегатора, указывать информацию о себе на сайте владельца агрегатора, его странице в интернете либо в программе для ЭФМ владельца агрегатора;
🟢обязанность продавца и владельца агрегатора при дистанционной продаже товара довести до сведения потребителя информацию о способах направления претензии, которая должна содержать адрес и место нахождения (для юридического лица), адрес электронной почты;
🟢требования для иностранного продавца, осуществляющего дистанционную продажу товаров на территории РФ:
🟢доводить до сведения потребителя регистрационный номер (номера), присвоенный такому продавцу в государстве (на территории) его регистрации, код (коды) такого продавца в качестве налогоплательщика в государстве (на территории) его регистрации (или их аналоги), адрес в государстве (на территории) регистрации (при его наличии);
🟢осуществлять проверку качества или экспертизу товара на русском языке посредством использования систем видеоконференц-связи на сайте агрегатора , его интернет-странице, а также в программе для ЭВМ владельца агрегатора;
🟢обязанность агрегатора обеспечить возможность направления потребителем претензии иностранному продавцу посредством сайта, интернет-страницы агрегатора, а также программы для электронных вычислительных машин (при ее наличии) владельца агрегатора.
Также в обновленных правилах предусмотрены:
🟢возможность участия потребителя в оценке сохранности товарного вида возвращаемого товара, а также в проверке качества и (или) присутствие при проведении экспертизы товара путем использования систем видеоконференц-связи;
🟢право потребителя проводить проверку качества и (или) экспертизу товара потребителем самостоятельно или уполномоченным потребителем лицом;
🟢право подачи потребителем претензии с использованием многофункционального сервиса обмена информацией посредством сканирования двухмерного штрихового кода, предоставляемого продавцом потребителю в бумажном или электронном виде.
Кроме того, в проекте постановления закрепляется обязанность продавца или уполномоченного им лица проверить сведения, подтверждающие возраст потребителя и право потребителя на льготы, через национальный мессенджер.
#минпромторг #торговля #ритейл #розница
@ofd24
2 минуты
2 дня назад