30 подписчиков
⚠️ Кто виноват на складе и почему этот вопрос разрушает работу
Вы замечали, как это происходит?
Ошибка в отгрузке, и склад мгновенно превращается в «разбор полётов».
Кто отбирал?
Кто подписал?
Кто последний трогал коробку?
В итоге: появляются нервы, оправдания и напряжённая команда. А через неделю та же ошибка повторяется.
Причина проста — ищут человека, когда проблема находится в процессе.
Если действия на складе не фиксируются, этапы остаются непрозрачными и нет истории операций, виновным можно сделать любого и каждый раз нового.
⚡️ Когда же каждое действие зафиксировано по времени, этапу и результату, вопрос «кто виноват?» теряет смысл. Становится видно, где произошёл сбой и что в процессе нужно изменить, чтобы он не повторился.
Так склад переходит от конфликтов и ручного контроля к управляемой системе, где решения принимаются на основе данных, а не эмоций. Именно на таком подходе строятся решения IT Scan
Около минуты
2 дня назад