Как повысить эффективность отдела продаж?

Иногда достаточно одного шага: подключить IP-телефонию и связать её с CRM (хоть Битрикс, хоть amoCRM).

Сразу видно реальную картину: сколько звонков делает каждый, сколько пропускает, где теряются лиды. Интересно, но запись разговора порой лучше дисциплинирует чем планёрки. А если добавить ИИ-модуль, звонки превращаются в текст: расшифровка, ключевые моменты, подсказки по следующему шагу.

Вроде простые, но очень эффективные решения.