Сил разбираться с Яндекс Доставкой больше нет. В итоге они просто закрыли все чаты и предложили заново начать диалог. Деньги вернули через запрос средств в банке (Т-Банк).

Я сейчас редко пишу статьи, но тут ситуация критичная. Мне нужна ваша максимальная поддержка и огласка ситуации. 24 января была оформлена доставка через Яндекс Доставку. В процессе доставки были утеряны ключи от жилья. С этого момента начался настоящий абсурд, который продолжается по сегодняшний день (27 января). Служба поддержки перестала выходить на связь, курьер с самого начала не брала трубку. За это время мы: Писали несколько человек — и я, и подруга. Результат один и тот же: чаты закрываются, сообщения остаются без ответа, никаких комментариев не дают. Самое поразительное — у Яндекса нет...