Январь-февраль каждого года - время статей и вебинаров по трендам. Все проснулись в новом году и хочется обновлений, тем более стало так модно в маркетинговом поле транслировать, что «все методы устарели, ничего ранее вам известное больше не работает». Никто не хочет остаться за бортом. Вот и льется из каждого канала единый хит 🎶 - тренды года.
Это вовсе не плохо, я каждый год читаю, смотрю и слушаю разные источники, маркетологов, предпринимателей на эту тему. И знаете, что самое ценное дает нам информация о новых трендах (которые совсем не обязательно новые и неизвестные)? Мы получаем более широкий взгляд на решение бизнес задач, будто спектр возможностей становится в десятки раз шире, потому что ты узнаешь разные взгляды на продажи в разных сферах. На этой неделе я была на вебинаре по трендам Вики Молдавской, который был достаточно содержательным и я записала себе с десяток пунктов в список «сделать».
И в дальнейшей серии постов я хочу поделиться своими мыслями, что я взяла с собой в этот год. В своем телеграм канале я поделилась первым трендом:
А здесь хочу выложить второй тренд, который мы наблюдаем в маркетинге сейчас. Раскрываю его относительно дизайна интерьеров.
Волшебная таблетка - нажми на кнопку, получишь результат!
Как это работает в проектах крупных общественных интерьеров?
Заказчики всегда вне зависимости от проекта (будь то квартира или офис) хотят услышать сиюминутное решение, мы на первой встрече слышим от них провокационные вопросы: «А этот стол сюда подойдет? А как вы думаете, мы сможем разместить здесь 90 сотрудников? А что если одну стену выкрасить в яркий цвет? Я видел, мне так понравилось!» Ну и т.п. Что за всем этим кроется - верно, желание получить сиюминутное решение/ ответ на свой вопрос, что да, это будет круто, что да, точно сможем разместить.
В чем здесь риск для дизайнера: повестись и либо из страха потерять/ не понравится заказчику, либо из желания потешить свое эго и показать какой я крутой дизайнер, выдать быстро ответ. Не важно будет он положительный или отрицательный, он уже дает либо надежду заказчику, либо убивает его мечту.
И если в частном интерьере дизайнер еще может позже выкрутиться, переиграть свой ответ в другое русло, то в общественных интерьерах, к примеру, если вы проектируете большой офис для компании, этот ответ может очень сильно осложнить вам жизнь.
Я пока готовила свой курс по проектированию офисных пространств осенью, я большую часть уделила именно правильной коммуникации, ответам на вопросы и составлению ТЗ. Важно понять самому и донести до заказчика, что пока как минимум нет:
1. Замера помещения на бумаге;
2. Четкого ТЗ от заказчика с указанием функциональной нагрузки на это помещения, количества рабочих мест, специфики рабочих процессов;
3. Планировочного решения с рассадкой людей
Однозначно отвечать на подобные вопросы не стоит.
Можно сказать, что на одно рабочее место полагается среднем 6 кв.м., но здесь необходимо пояснить контекст: при бенч-рассадке в open space это одни данные, рабочие места с оборудованием - другие, кабинета руководства третьи. Поэтому взять просто общую площадь и разделить на кол-во сотрудников в корне некорректно.
Плюс всегда еще есть места общего пользования: коридоры, санузлы, кофе-поинты и столовые, места хранения и т.д.
Сказать, что «волшебной таблетки» в дизайне не существует будет честно, но профессионализм дизайнера как раз и заключается в том, чтобы спокойно и аргументированно объяснить почему не существует.
2 минуты
4 февраля