799 подписчиков
Как научить команду делать то, что умеют только консультанты
Некоторые задачи в компании повторяются из года в год. Проведение стратегических сессий, управление изменениями, проектирование бизнес-процессов. Каждый раз для их решения приглашаются консультанты, которые приходят, выполняют работу и уходят. Через несколько месяцев возникает потребность в аналогичной экспертизе, и цикл повторяется. Постепенно зависимость от внешних специалистов становится хронической, а бюджеты на консалтинг растут.
Классический консалтинг дает готовое решение конкретной задачи, но не дает компании способности создавать такие решения самостоятельно. В результате команда остается зависимой от внешних экспертов. Существует альтернативный подход: стратегические сессии для передачи компетенций. В этом формате консультанты приходят не просто для выполнения проекта, а чтобы научить внутреннюю команду работать с методологией и инструментами.
Сессии передачи компетенций строятся принципиально иначе. Консультанты передают методологию, показывают инструменты, ведут первые проекты совместно с командой компании. По мере освоения навыков они постепенно снижают свое участие, передавая управление процессом внутренним сотрудникам. Через определенное время, обычно от полугода до года, компания начинает работать полностью самостоятельно.
В статье детально разбирается методология передачи компетенций: от выбора навыка для развития внутри компании до структурирования процесса обучения и встраивания новых компетенций в реальные проекты. Объясняются принципиальные отличия этого формата от обычного консалтинга и корпоративных тренингов.
После таких сессий внутренняя команда начинает работать с той же методологией и инструментами, что использовали консультанты. Это позволяет поддерживать единый стандарт работы и развивать экспертизу постоянно, а не точечно. Подробнее о методологии можно прочитать в статье
1 минута
2 февраля