2602 подписчика
📢 Новости от Роспотребнадзора по Югре: Защита прав потребителей
Дорогие жители Югры!
С радостью сообщаем, что в 2025 году территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО - Югре в г. Когалыме добился важной победы в судебном деле, касающемся защиты прав потребителей.
Суть дела заключалась в том, что гражданка заключила договор с ТД «М» на изготовление индивидуального комплекта мягкой мебели на сумму 146 744 рублей. Однако, спустя всего 6 дней, она решила расторгнуть договор и уведомила об этом исполнителя. К сожалению, ответчик отказался вернуть деньги, что стало причиной обращения в суд.
Ответчик ссылался на Постановление Правительства РФ № 2463 от 31 декабря 2020 года, утверждая, что товар не подлежит возврату. Однако мы отметили, что данный перечень касается только обмена товаров, а в данном случае речь шла о договоре на выполнение работ и оказание услуг.
В результате Когалымский городской суд удовлетворил требования потребителя и принял решение:
✅ Расторгнуть договор оказания услуг
✅ Взыскать с ТД «М» 146 744 рубля
✅ Компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей
✅ Штраф за несоблюдение требований потребителя - 75 872 рубля
✅ Судебные расходы - 3 738 рублей
В итоге с ответчика было взыскано 231 354 рубля!
💡 Напоминаем, что каждый гражданин имеет право на защиту своих прав. Если вы столкнулись с нарушениями, не стесняйтесь обращаться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО - Югре. Мы всегда готовы помочь!
Берегите свои права! ✊
#Роспотребнадзор_Югра
1 минута
3 дня назад