10 подписчиков
Тенденцию смещения фокуса с охватов на доверие включил в ТОП трендов PR на 2026 год РБК. Главной метрикой станет не вовлеченность, а показатели лояльности.
Доверие клиента и репутация теперь главный KPI бизнеса. Один негативный кейс может перечеркнуть месяцы работы по охватам.
Чтобы этого не произошло, нужен постоянный контроль онлайн-присутствия вашего бизнеса и профессиональная стратегия защиты репутации, адаптированная под новые реалии.
PR в 2026 году — это еще и про:
→ Живые истории.
→ Управление смыслами, а не новостями.
→ Персональные бренды.
Около минуты
22 января