Пациент сегодня уже не привязан к одной клинике. Он сравнивает, комбинирует ОМС и платные услуги, ищет врача, скорость и разумную цену и все чаще ответственность за выбор ложится на него самого.
Каким будет пациент в 2026 году и почему клиникам важно перестать догонять и начать слышать.
О пациентоцентричной модели, реальных ожиданиях людей и практических шагах для клиник статья основателя Медицинского Корпоративного Университета Ольги Берестовой для РБК Компании.
Около минуты
31 января