В декабре провел тренинг в компании “РосКомплект”. Продают поликарбонат и профнастил.

Что проработали на тренинге:

1. Составили список 8 качеств, которыми должен обладать современный менеджер по продажам

2. Сделали abc-анализ клиентов по технологии bant

3. Прописали аватары клиентов, исходя из их болей и как эти боли решает компания

4. Изучили 2 методики вопросов:

360 градусов и Спин-вопросы.

5. Составили список вопросов по этим методикам. Теперь менеджеры будут их использовать в общении с клиентами.

6. Проработали тему: продажи через ценности. Что такое ценности клиентов и как их реализовывать в продажах.

7. Провели игру: тренировались продавать через ценности клиентов, а не просто рассказывать о продукции.

Это что касается продаж. Еще проработали тему: внутреннее состояние сотрудников.

Об этом тоже напишу.

Около минуты

3 дня назад