10 подписчиков
Какими станут коммуникации в 2026 году?
Технологии сделают наше общение еще более удобным и в то же время немного непривычным. Вот на что это будет похоже:
- ИИ проникнет во все сферы деятельности. Более оперативными и эффективными на рынке товаров и услуг будут те, кто приручил этот инструмент. Но финальное решение все равно остается за человеком, в этом сила личного отношения.
- Видео и голос заберут еще больше внимания. Короткие вертикальные ролики станут обычным делом даже для серьёзных компаний, чтобы объяснять что-то просто и быстро. А из-за усталости от экранов подкасты и голосовые сообщения станут только популярнее. Голосовым помощникам (типа Алисы или Siri) мы станем доверять больше простых задач.
- Появится больше «цифровых пространств» для общения. Это не обязательно «метавселенные» в футуристичном смысле. Просто встречи в Zoom могут превратиться в совместную работу за виртуальным столом, где вы будете чувствовать себя ближе к коллегам.
- Главное — люди начнут больше ценить приватность и искренность. Из-за обилия рекламы и идеальных картинок в соцсетях вырастет спрос на простое и человечное общение. Компаниям и блогерам придется быть прозрачнее, говорить честно и по делу, чтобы им доверяли, а гламурный визуал уступит место более реалистичным изображениям.
Если одной фразой: технологии (ИИ, видео, виртуальная реальность) дадут нам крутые инструменты для общения, но главным трендом станет борьба за человеческое внимание и доверие. Самые успешные коммуникации будут те, где за удобством и персонализацией видна живая личность, ценности и настоящие эмоции.
1 минута
12 января