Большинство сайтов никаких эмоций не вызывают, увы. А покупаем мы в первую очередь эмоциями на уровне рептильного мозга, и только потом объясняем себе это рационально на уровне неокортекса. И то, если до этого дойдет дело, что происходит далеко не всегда.
Рептилия — это наша с вами ящерица, которая мгновенно реагирует. А неокортекс принимает взвешенные решения и подавляет примитивные реакции.
Если над рациональными аргументами у вас поработал маркетолог, то использовать на сайте эмоции удается мало кому. Поэтому аргументы плохо работают.
Почему?
Потому что люди достают свои деньги под влиянием эмоций. Особенно в премиальных нишах. Чем дороже и престижнее продукт, тем большее значение имеют эмоции.
Эмоций нужно добиваться, как текстами, так и дизайном. Обычно бизнес не вкладывает деньги ни в то, ни в другое. В лучшем случае во что-то одно. А тексты и дизайн работают максимально только в связке, они равнозначны и усиливают друг друга.
Самая частая ошибка, которую я вижу в очень дорогих и престижных нишах — это низкокачественный дизайн сайта. Поэтому продажи идут плохо, а ведь это ключевое здесь.
Около минуты
12 января