52 подписчика
Как получить копии медицинских документов или выписку из них❓
Информация из вашей медицинской карты может понадобиться, например, для консультации специалиста другом городе, оформления компенсации или защиты прав в суде. В таких случаях необходимо запросить копии документов или выписки из них в больнице, где вы проходили лечение. Сделать это можно:
🔹лично в регистратуре поликлиники, написав заявление с указанием ваших данных;
🔹через специальные формы для приема обращений на сайтах медорганизаций;
🔹в кабинете на Госуслугах (раздел «Здоровье» и далее «Медицинские документы»);
🔹по почте (лучше всего заказным письмом).
Рекомендуем заранее уточнить, в какой форме должны быть сведения из вашей медкарты, поскольку выписка и копия – разные документы. Первая содержит краткую историю болезней пациента с результатами обследований. Также в ней могут быть указаны лечебные и трудовые рекомендации. Копии документов представляют собой сканы из вашей медицинской карты. Однако оба варианта заверяют печатями и подписями лечащего врача либо ответственного медработника.
Важно: каждая медорганизация предоставляет информацию только о себе. Если вы проходили лечение в разных клиниках, выписки и/или копии придется запрашивать отдельно в каждой из них.
Срок предоставления выписок и копий – до 30 календарных дней со дня регистрации обращения. Если же пациент находится на лечении в стационаре, выписку или копию должны предоставить в течение суток с момента обращения (см. Приказ Минздрава России №789н от 31.07.2020 г.).
С 2024 года поликлиники обязаны вести электронные медицинские карты. Сведения из них отображаются в личном кабинете на Госуслугах. Там можно сразу скачать справки, направления на госпитализацию, протоколы исследований и консультаций, электронные рецепты, больничные листы, выписки из стационаров. К такому документу прилагается электронная подпись, поэтому он имеет юридическую силу.
Впрочем, у электронной медкарты есть свои особенности. Во-первых, информация о консультациях и обследованиях может отсутствовать в личном кабинете. На загрузку документов нужно время: иногда процесс занимает до 30 рабочих дней. Во-вторых, в электронной медкарте хранятся сведения с момента ее открытия, т.е. получить данные за более ранний срок онлайн не получится.
Если вам нужна не подробная информация о ходе и результатах лечения, а только сведения о фактах оказания помощи по ОМС и диагнозах, рекомендуем обратиться в ТФОМС региона, где вы получали медицинскую помощь.
2 минуты
19 января