31 подписчик
«Что мешает ресепшену продавать?» – вечный вопрос и ответ на него мы найдем 22 января в 11:00 по МСК.
Вместе c Надеждой Кириченко из QA Hotel Service и Анастасией Евневич из Хотбот разберем, что на самом деле мешает администраторам продавать, где ломается процесс и многое другое.
Подробная программа:
– что на самом деле мешает администраторам продавать доп. услуги и как это исправить;
– где ломается процесс: стандарты, время, контроль, ответственность;
– материальная мотивация: какие бонусные схемы работают в отелях;
– примеры бонусных соглашений и частые ошибки при внедрении;
– нематериальная мотивация: приемы и условия, при которых начинают расти продажи доп.услуг.
Подарок за регистрацию — чек-лист «Точки касания с гостем для увеличения продаж услуг отеля»
Спикеры:
• Надежда Кириченко – руководитель отдела обучения и ведущий бизнес-тренер компании QA Hotel Service
• Анастасия Евневич – эксперт по развитию отелей в компании Хотбот
Регистрируйтесь на сайте и забирайте подарок: hotbot.ai/...2011
Около минуты
19 января