2601 подписчик
🎬✨ Дорогие зрители! ✨🎬
Новогодние каникулы уже в разгаре, и это отличное время для семейного досуга! Посещение кинотеатра — замечательный способ провести время с близкими. Но не забывайте, что у вас есть права как у потребителей услуг!
Вот основные права, которые вы можете использовать при посещении кинотеатра:
1. Получение полной и достоверной информации: Кинотеатр обязан предоставить вам информацию о названии фильма, продолжительности сеанса, возрастных ограничениях, дате и времени показа, а также наличии субтитров и специальных эффектов (например, 3D).
2. Соблюдение санитарных норм и требований пожарной безопасности: Кинотеатры должны обеспечить комфортное пребывание зрителей, включая чистоту зала, исправность кресел и оборудования. Ваш комфорт — в приоритете!
3. Возврат денежных средств или замена билета: Если вы решили отказаться от посещения сеанса до его начала, кинотеатр обязан вернуть полную стоимость билета или предложить замену сеанса. В случае технических неполадок, приводящих к прекращению просмотра, вы имеете право выбрать между возвратом денег и повторным бесплатным просмотром данного фильма.
Если ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать исковое заявление в суд для защиты своих законных интересов.
Пусть ваши праздничные дни будут наполнены радостью и позитивом, а посещение кинотеатра — только приятными моментами! 🎉🍿
С уважением,
Ваш Роспотребнадзор
1 минута
2 января