В этом году я снова была волонтёром-психологом на горячей линии бесплатной психологической помощи. Были дежурства на телефоне — не регулярные, но всегда требующие полной включённости. Когда нет визуального контакта, остаются только голос, паузы, дыхание и ответственность быть рядом здесь и сейчас. Были супервизии — как место, где профессиональное «я» аккуратно поддерживают и не дают остаться с трудным в одиночку. Для меня это участие — не про масштаб, а про точность: делать столько, сколько можешь вынести без выгорания. Поэтому благодарственное письмо оказалось особенно тёплым знаком того, что даже такой формат присутствия был важен и ценен.