Какими управленческими инструментами руководитель повышает эффективность клиники?
Эффективность клиники начинается с управленца. Когда решения понятны, задачи выполнены, а команда работает с фокусом на результат.
Вот ключевые управленческие инструменты, которые напрямую влияют на эффективность
Целеполагание и фокус на результате
• Постановка операционных целей на основе стратегических
• Декомпозиция целей на конкретные задачи
• Чёткое определение ответственных и сроков
Организация и планирование
• Формирование эффективной организационной структуры
• Планирование с учётом сроков и ресурсов
• Оптимизация планов для достижения результата
Делегирование и контроль
• Понимание, что можно делегировать, а что важно оставить у руководителя
• Контроль с учётом сложности задач и уровня компетенций сотрудников
Коммуникации и обратная связь
• Поддерживающая, корректирующая и развивающая обратная связь
• Умение убеждать и выступать перед командой
• Проведение коротких, результативных совещаний
Работа с командой и потенциалом сотрудников
• Оценка и максимальное использование потенциала людей
• Распределение ролей в команде и управление её эффективностью
• Осознанный найм, удержание и своевременное расставание с сотрудниками
Принятие решений и управление временем
• Использование эффективных методов принятия решений
• Рациональное использование личного времени и времени команды
• Работа с возражениями сотрудников
Когда эти инструменты работают в системе, руководитель перестаёт «тушить пожары», а клиника начинает стабильно расти и развиваться.
Если хотите освоить эти управленческие инструменты и понять, какие навыки стоит развивать именно вам и вашей команде, то в МКУ вы можете получить бесплатную консультацию по подбору обучения.
1 минута
20 декабря