491 подписчик
Ozon анонсировал изменения в договоре в декабре и январе
Среди прочих изменений нам показался любопытным пункт, который добавится с 1 января 2026 и звучит следующим образом:
"К нашему с вами договору не применяются положения о договоре хранения ГК РФ (п. 1.2)."
Происходит классический пример подмены понятий:
Фактически:
- товар принят,
- размещен на складе Ozon,
- учитывается,
- охраняется,
- выдается покупателю.
На бумаге:
- гл. 47 ГК РФ «не применяется»,
- ответственности хранителя тоже как бы нет.
То есть обстоятельства сохранились, а слова в договоре поменялись.
Важный момент, который Ozon забывает (или надеется, что забудут селлеры)
️ В праве решает не оферта, а фактические отношения.
Если маркетплейс:
- принимает товар,
- обеспечивает его сохранность,
- контролирует доступ,
- ведет складской учет,
то в суде это будет квалифицировано как хранение, независимо от того, что написано в оферте.
Суд применит главу 47 ГК РФ по существу, а не по названию договора.
Вы можете написать что угодно, но если по факту хранение, то будет хранение.
Что это значит для селлеров:
1. Отказ Ozon от главы 47 - не панацея. В суде пункт могут проигнорировать.
2. Ответственность за утрату/порчу все равно возможна при доказанном фактическом хранении.
3. Закон выше оферты, а факты важнее формулировок.
Рубрика «Советы юристам OZON»
Если уж начали, что ещё можно изменить в оферте:
«Это не хранение, это медитация товара на складе»
«Товар не утрачен, он переосмыслил свое местоположение»
«Пожар - это форс-мажорный нагрев окружающей среды»
«Кража - это незапланированная смена владельца»
«Склад - это логистическое облако»
«Ответственность - это рекомендательный параметр»
«Товар не поврежден, он просто утратил товарный вид по философским причинам»
1 минута
19 декабря 2025