В 2026 году HR переходит от операционной поддержки к роли стратегического партнёра бизнеса, опирающегося на ИИ, аналитику и цифровые платформы. На первый план выходят инициативы по повышению производительности и операционной эффективности, укреплению бренда работодателя и удержанию ключевых сотрудников, тогда как рутинные процессы переводятся в КЭДО и автоматизируются. HR‑подразделения всё активнее используют предиктивную аналитику, ботов и агентный ИИ для найма и управления опытом сотрудников, а также развивают AI‑грамотность специалистов, чтобы интеграция технологий давала измеримый бизнес‑эффект.