2 подписчика
История предпринимателя:
"Я понял, что мой бизнес зависит не от меня, а от менеджеров"
Я долго считал, что у меня сильный бизнес 💼
Продажи шли. Деньги были. Команда работала.
Особенно два менеджера.
Они закрывали сложные сделки, знали клиентов, чувствовали рынок.
Я ими гордился ⭐
И каждый раз ловил себя на мысли:
«Пока они здесь — всё под контролем».
Первый ушёл неожиданно.
Сказал: устал, выгорел, хочет паузу.
Я напрягся, но не паниковал 😐
«Ничего страшного, второй вытянет».
Через пару месяцев ушёл и второй.
И вот тогда я понял, что у меня не бизнес.
У меня — зависимость.
Продажи посыпались. Клиенты начали «думать». Сделки зависали. Новые менеджеры вроде старались, но результат был нулевой.
Я злился 😤
На рынок. На людей. На себя.
CRM была.
Отчёты были.
Но они просто фиксировали факт: денег нет.
В какой-то момент я поймал себя на честной мысли, от которой стало неприятно:
«Если бизнес падает, когда уходит человек — значит, бизнеса нет».
Есть люди.
Есть удача.
Есть ручное управление.
Когда мы начали разбирать продажи, стало ещё больнее.
Всё, что я считал «системой», жило в головах тех самых менеджеров 🧠
Скрипты — по памяти.
Работа с клиентом — по наитию.
Решения — по настроению.
Новые сотрудники просто не понимали, как здесь принято продавать.
Мы не стали искать новых «звёзд».
Мы начали выстраивать процесс ⚙️
Шаг за шагом.
Медленно.
Иногда через сопротивление.
Но однажды я заметил странную вещь 👀
Продажи перестали зависеть от фамилий.
В команде появились обычные менеджеры.
Без «вау-таланта».
Без харизмы.
И они… продавали.
Не идеально.
Но стабильно. Предсказуемо. Понятно.
Тогда я впервые за долгое время выдохнул 😌
И сказал сам себе:
«Теперь, если кто-то уйдёт — бизнес не упадёт».
С тех пор у меня простое правило:
Я ценю сильных людей.
Но фундамент бизнеса — не люди.
Фундамент — процесс.
Люди приходят и уходят.
Процесс остаётся.
Результат, который держится на людях, — временный 🎲
Результат, который держится на процессе, — управляемый 🚀
📨 Если вы узнали себя в этой истории —
Подписывайтесь на наш 👉TG-канал
и пишите в 👉 TG-бот
1 минута
21 декабря 2025