Почему стоматологии так не любят ДМС — и почему это ошибка.
В своей работе я организую и беру на аутсорс работу отделов ДМС для частных клиник. Ко мне обращаются медицинские центры, которые не хотят содержать собственный отдел работы со страховыми и нести постоянные расходы на персонал, договорную работу и операционное взаимодействие со страховыми компаниями.
За последние месяцы я пообщалась с десятками стоматологических клиник — от небольших центров до сетей. И почти в каждом разговоре звучит одна и та же мысль:
ДМС в стоматологии воспринимается как источник проблем, а не выручки. Согласования, низкие тарифы, нагрузка на администраторов и врачей — в итоге формируется ощущение, что усилий больше, чем экономического эффекта, и что этим направлением лучше вообще не заниматься.
Проблема в том, что это не про ДМС. Это про отсутствие управленческой модели работы с ним. ДМС — это такой же финансовый канал, как и любой другой. Он не «плохой» и не «хороший» — он просто требует настройки.
В аналитических материалах я показываю, почему отказываться от выручки по ДМС — стратегическая ошибка и как этот канал можно встроить в экономику клиники без перегрузки и хаоса. ДМС не нужно избегать — его нужно уметь готовить.
1 минута
25 декабря 2025