1 подписчик
Федя работает в кадровом агентстве. Федя хороший.
Такой хороший, что иногда кажется — его выращивали в инкубаторе для рекрутеров премиум-класса: улыбчивый, терпеливый, не кусается даже после третьего переноса созвона.
Федя нашёл кандидата — блестящего, как отполированный отчёт по KPI.
Вывел его к клиенту «с рук на руки», почти как породистого щенка:
— Смотрите, какой умный, какой воспитанный, берите, он не линяет, он работает!
Клиент взял.
Федя выдохнул, налил себе кофе без адреналина, впервые за неделю почувствовав вкус жизни.
Даже подумал, что сегодня удастся поработать без сюрпризов.
Но рекрутер, который думает, что день пройдёт спокойно, — это как кот, который верит, что пылесос живёт доброй душой.
Три недели. Ровно три недели прошло. Клиент пишет Феде. С выражением: «Федя, держись за что-нибудь крепкое. Я в ах**е».
Почему?
Потому что сотрудница — внимание! — задала вопрос про отпуск на февраль (в декабре).
Не потребовала, не угрожала, не исчезла.
Просто.
Спросила.
Но в корпоративной Нарнии клиента это звучит как:
«Я пришла в ваш царский дворец, дайте мне трон и три выходных повелевать морями».
Федя читает переписку и пытается понять:
«Это что сейчас было? Метеорит? Бунт на корабле? Или человек просто спросил, можно ли заранее купить билеты?»
А клиент уже скачет на эмоциональной лошади:
— Это ненормально!
— Я в шоке!
— Человек только вышел!
— Как он посмел иметь жизнь?!
И Федя в этот момент понимает одну важную вещь:
клиенты бывают разные, но некоторые случайно живут по законам эпохи фараонов.
Они почему-то уверены, что сотрудник — это такой корпоративный гусь:
пришёл, сел, крякая работает, и вопросов не задаёт.
А если задаёт — значит, нелоялен и, возможно, дестабилизирует Египет.
И вот тут хочется сказать философски, тонко, как будто мы сейчас в мудром подкасте:
👉 Ребята, мы хоть и пришли работать, но люди — это не расходники.
У них есть жизнь, праздники, родители, дети, билеты, мечты, отпуска — весь набор «зачем вообще жить».
И если начальник не может выдержать один простой вопрос — то вопрос не к сотруднику.
Вопрос к начальнику: а зачем вам люди, если вы с ними не разговариваете?
Федя смотрит на это и делает вывод, достойный мудреца из HR-комиксов:
«Когда клиент начинает создавать драму из воздуха — рекрутер не обязан дышать этим же кислородом».
Мы подбираем людей.
Мы не дрессируем их под чужие неврозы.
И уж точно не отвечаем за корпоративные манеры тех, кто сам не умеет разговаривать спокойно.
Так что, мои хорошие, мораль проста:
Работа работой, но человек остаётся человеком.
А не фрагментом вакансии.
И если руководитель это понимает — команда растёт.
Если нет — растёт только уровень энтропии.
Федя подтвердит.
2 минуты
12 декабря