Следующий кейс: интеграция Jivo с Битрикс24 с помощью Albato

Jivo для настройки интеграций с другими системами использует Albato. Это бесплатно, если вы уже платите за Jivo.

В интерфейсе Albato можно делать автоматизации по различным триггерам Jivo: начало чата, завершение чата и тд.

Я настроил интеграцию так, чтобы по итогу общения с клиентом в Битрикс24 передавался лид. При чем в лиде передавалась важная техническая информация, необходимая для сквозной аналитики.