Закончил проект по настройке лидов в Битрикс24 для одной торгово-производственной компании. В проекте реализовал несколько кейсов. Сегодня расскажу о самом простом.

Настройка электронной почты в Битрикс24 для работы с лидами включала в себя добавление всех почтовых ящиков в Битрикс24, а также настройку работы менеджеров отдела продаж с лидами вместо писем. В результате появился четкий процесс работы с клиентскими обращениями.