🟣 Негативные отзывы на Wildberries: почему они рушат рейтинг — и как селлеру перестать за это платить

Каждый раз, когда в карточке пропадает звезда, продавец теряет не просто настроение — а позиции в выдаче, трафик и деньги.

Алгоритмы WB реагируют на негатив быстрее, чем ПВЗ на возвраты: рейтинг проседает, реклама дорожает, а карточка вылетает из блоков рекомендаций.

И главное — большинство селлеров пытаются “потушить” негатив вручную, но это уже не работает.

Рынок стал слишком быстрым.

Мы разобрали:

— как один необоснованный отзыв сносит конверсию на 5–20%,

— почему WB ранжирует товары через динамику негатива,

— какие ошибки делают 90% продавцов,

— и как автоматизация отвечает на отзывы быстрее, чем покупатель успевает закрыть приложение.

Если вы работаете на Wildberries — это must-read.

А если хотите, чтобы за вас отвечал ИИ (и делал это спокойнее, чем вы после тяжёлого дня) — JVO Агент уже умеет.

🚀 Читать статью:jvo.ru/...logg

✔️ Узнать о JVO Агенте:jvo.ru/...0122

Около минуты

10 декабря