Найти в Дзене

10 причин не делать скрипт отдела продаж вообще.


Ситуация такая.

Для нового клента показалось дорого сделать скрипты для отдела продаж нашими силами.
Они решили это делать с помощью чата ГПТ.
Отмечу, мы тоже это делаем, используя чат гпт.

Но оооочень большая разница между тем когда, вы делаете скрипт с помощью гпт не доделала его до конца.

И между тем, когда после разработки скрипта , он доробатывается вместе с отделом продаж несколько месяцев.
Скрипты для отдела продаж не делаются ради скриптов.
Или это работает. Или это не работает.
Середины не бывает.

1. Скрипт — это структура потенциальной сделки. Если она обрывается на середине, менеджер идёт вслепую. Клиент теряется, а деньги уходят конкуренту.

2. Каждое слово — это инвестиция. Все что вы не скажете клиенту - он не додумает.
Вы уже вложили время и мозги в начало скрипта.

Не доделать — значит выбросить вложения в мусор.

3. Конверсия строится на деталях. Именно последние реплики закрывают клиента. Без них скрипт превращается в болтовню. Вовлекающие, додимающие, уточняющие вопросы в каждой реплике, просто необходимы. Без них диалог уйдет ни туда.

4. Нельзя измерить эффективность. Половина скрипта не равно половина результата.

5. Менеджеры начинают импровизировать.
Импровизация без структуры — это хаос.

6. Срываются сделки. Клиент готов купить, но менеджер не знает, что сказать в финале.
7. Новички не учатся. Скрипт — это учебник.
Тут все просто. Есть скрипт - новый менеджер научился. Нет скрипта - новый менеджер работает как придется.

8. Команда теряет веру. Люди видят, что инструмент недоделан, и перестают его использовать. Продаж меньше. Мотивация падает.

9. Скрипт превращается в декорацию. Он вроде есть, но не работает. Это как рекламный кабинет с балансом, но без запущенной кампании.

10. Вы теряете дважды. Сначала на разработку скрипта, потом на упущенные продажи. Это двойной слив бюджета.

Короче.
Если вы сами решили делать скрипты для отдела продаж. - делайте. Но делайте по всем этапам касания.
Просто кучки фраз РАБОТАТЬ ТОЧНО НЕ БУДУТ
---
Ну а мы по прежнему превращаем вялые отделы продаж в машину по зарабатыванию денег с ростом до 11 раз.

Пишите, слово "продажи" в личку. Проведу бесплатный разбор вашего отдела. Найдем ошибки, составим четкий план по росту ваших продаж.

#ПостроениеОтделаПродажСНуля
#АудитОтделаПродаж
#СопровождениеОтделаПродаж
#РуководительОтделаПродажВАренду
#Ропшеринг
#отделпродаж
#маркетинг
#бизнес
10 причин не делать скрипт отдела продаж вообще.   Ситуация такая.   Для нового клента показалось дорого сделать скрипты для отдела продаж нашими силами.  Они решили это делать с помощью чата ГПТ.
2 минуты