662 подписчика
✅ 09 декабря состоялся вебинар «CX итоги, 2025 года: как компании опережают конкурентов за счёт внешней ОС».
Вместе с бизнес-коучем Иваном Фирсовым обсудили, как превратить обратную связь от клиентов в стратегическое преимущество и раннее предупреждение о проблемах.
А команда ELMA365 CX показала, как этот подход был положен в основу roadmap решения в 2025 году под тренды AI и самообслуживания.
⠀
Подробности — в карточках ⬆️
Около минуты
15 декабря