28 подписчиков
А вы когда-нибудь задумывались, что "слушаю" - это вообще не одно действие?
На самом деле у слушания есть уровни.
И то, на каком уровне находимся мы - сильно меняет то, что человек рядом готов нам сказать.
⠀
Иногда это "я слышу только себя".
Иногда - "я жду, когда ты замолчишь".
Иногда - "сейчас я тебя поймаю на ошибке".
И только в редкие моменты случается то самое:
когда мы слушаем так, что человек начинает слышать сам себя.
⠀
Вот как это выглядит на практике:
⠀
0. Игнорирование.
Собеседник говорит, а ты живёшь в своём мире.
⠀
1. Слушание вполуха.
Киваешь, но не здесь.
⠀
2. Жду очереди заговорить.
Он замолк - значит, сейчас мой ход.
⠀
3. Слушаю, чтобы возразить.
Удобнее, чем понимать.
⠀
4. Слушаю, чтобы подтвердить свои выводы.
Мы ищем не смысл - мы ищем доказательства.
⠀
5. Слушаю, чтобы запомнить.
Полезно, но контакта почти нет.
⠀
6. Слушаю, чтобы понять.
Наконец мы в диалоге.
⠀
7. Слушаю, чтобы помочь человеку понять себя.
Здесь меняется всё.
⠀
8. Просто слушаю.
Без решения.
Без "я знаю как правильно».
Без внутреннего шума.
Самый глубокий уровень - и самый редкий.
⠀
Иногда человеку не нужен совет.
Ему нужен тот, кто выдержит паузу и услышит смысл между строк.
⠀
#дневниктренерапопродажам
Около минуты
30 ноября 2025