2 подписчика
Как описать опыт, если кажется, что «ничего особенного не делал»
Один из самых частых запросов:
«Я работал, работал, но в резюме нечего писать. Ничего такого я не делал….
Спойлер: делал! Просто ты не умеешь это сформулировать 😉
Проблема не в опыте, а в том, как мы про него рассказываем.
Почему кажется, что опыта «нет»?
Потому что вы оцениваете свою работу как само собой разумеющуюся.
• Отвечали на сообщения клиентов — «что тут особенного?»
• Вели закупки — «обычная работа»
• Организовывали процессы — «ну а кто бы это не сделал?»
Но важно вот что:
Работодатель не знает, что вы делали.
Если это не описано конкретно — значит, этого как будто не было.
Как вытянуть суть из любого опыта
Возьмём простой пример.
❌ Было:
«Менеджер. Общение с клиентами.»
Звучит скучно и пусто.
✔️Делаем лучше:
1. Что делал(а): Какие действия выполняли?
2. Как делал(а): С какими инструментами/объёмом/скоростью?
3. К чему это приводило: Какой результат, эффект, польза?
✅ Стало:
«Консультировала клиентов в WhatsApp и Telegram, обрабатывала 60–80 обращений в день. Помогала подобрать услугу, оформляла заказ, сопровождала до оплаты. Средний показатель удовлетворённости — 4,8/5.»
Ещё пример
❌ Было:
«Работал администратором.»
✅ Стало:
«Встречала клиентов, вела запись, напоминала о визитах, контролировала оплату, вела кассовую смену. Решала сложные ситуации без эскалаций. За год увеличила возвращаемость клиентов на 12%.» 💡
Сразу появляется профессиональная ценность.
И ещё
❌ Было:
«Помогала руководителю.»
✅ Стало:
«Вела календарь, готовила документы, контролировала сроки задач, организовывала встречи, заказывала подрядчиков. Сократила время подготовки отчётов на 30% благодаря структурированию данных в таблицах.» 🔥
Если кажется, что у тебя нет достижений — начни с действий.
Результат появится автоматически, когда появится контекст и масштаб 🔥
1 минута
16 ноября 2025