1 подписчик
💍 Купил ювелирку, а вернуть нельзя?
Можно. Но не всем.
Рассказываю лайфхак — как вернуть кольцо, серьги или цепочку по закону.
Обычный офлайн-магазин?
🛑 Забудьте — по закону возврат украшений надлежащего качества не предусмотрен.
(См. пункт 9 постановления Правительства №2463 — там чёрным по белому).
Но вот где фокус👇🏻
Если вы покупаете украшение онлайн — правила другие.
По пункту 4 статьи 26.1 Закона №2300-1 у вас есть 7 дней, чтобы вернуть товар, купленный дистанционно.
Даже если он просто не понравился.
📌 Главное:
- украшение не ношено
- сохранены товарный вид, упаковка и чек
- изделие не испорчено
- прошло не более 7 дней после получения
⚖️ Это официально подтверждено — читайте пункт 51 постановления №2463 от 31.12.2020.
🛠 Ещё немного полезного:
📏 Имеете право взвесить изделие при покупке.
Продавец обязан дать весы. Это не опция, а обязанность.
📦 Упаковка обязательна.
Даже если вам говорят, что «такой модели без коробки нет» — это незаконно.
🧾 Потеряли чек?
Можно доказывать покупку другими способами:
— смс,
— выписка из банка,
— запись камеры,
— переписка с продавцом и т.д.
💥 А если украшение сломалось в течение гарантии — работает стандартная схема возврата или ремонта.
См. ст. 18 закона №2300-1.
⚠️ Вывод:
Ювелирку нельзя вернуть? Неправда.
Просто покупайте с умом: через интернет - и в рамках закона.
Сохрани себе — пригодится.
📩 А если продавец начинает юлить — пиши. Разберу его, как золото на пробу.
1 минута
21 ноября