🔥 Как ИИ-продавец за 3 месяца взорвал конверсию туристического магазина — с 25% до 42%, добавив 260 000 ₽ чистой прибыли ежемесячно
Представьте: у вас есть поток обращений, но каждый четвертый уходит к конкурентам.
Так было у владельца интернет-магазина туристического снаряжения.
Пока 75% клиентов «остывали» в ожидании ответа, конкуренты забирали их с деньгами.
И всё изменилось, когда в бизнес вошёл цифровой продавец, работающий 24/7.
🚩 Точка А: потерянные миллионы возможностей
Цифры “ДО” внедрения ИИ:
Контактов в месяц: 1 262
Конверсия: всего 25% — только каждый четвёртый покупает!
Сделок: 315 (при потенциале 530+)
Средний чек: 8 149 ₽
Валовый доход: 2 567 000 ₽
Боли владельца:
3 из 4 горячих лидов уходят к конкурентам
Потеря 215+ сделок ежемесячно из-за перегрузки менеджеров
Клиенты “остывают” в ожидании ответа
Нет единой системы между сайтом, Авито, соцсетями
Работа только в рабочие часы — остальное время упущено
💡 Поворотный момент: профессиональное решение с ИИ
За 2 недели внедрили умного мультиканального продавца и CRM-интеграцию, которая автоматизировала весь цикл сделки.
🔹 Что реализовано:
Интеграция с сайтом, WhatsApp Business API, Telegram и Авито
AmoCRM – каждая переписка автоматически создает сделку
AI-алгоритмы продаж — круглосуточные консультации, автоквалификация, работа с возражениями
Полная аналитика эффективности — по каждому каналу, менеджеру и времени суток
💥 Теперь клиент может начать диалог в Авито утром, продолжить в WhatsApp днём, а оплатить на сайте вечером — система помнит всё и ведёт его как личный менеджер.
⚙️ Как это работает под капотом
Единый интеллект для всех каналов: объединяет чаты, заявки и звонки в одну CRM-карту.
Автоматическая квалификация и уведомления: бот передаёт горячего клиента менеджеру в течение 10 минут.
Полная аналитика: какие каналы конвертируют, кто из менеджеров эффективен, в какое время пик продаж.
Контекстная память и умная эскалация: сложные запросы уводятся к живому эксперту.
🎯 Почему система сработала
Экспертность на уровне профи — ИИ знает всё: от палаток до снаряжения для альпинизма.
Персонализация под уровень клиента — новичку советует базу, профи предлагает топовый набор.
Реакция за секунды — 80% продаж совершаются в первые 5 минут, ИИ не теряет этот шанс.
Работа с возражениями по продуманным сценариям — «дорого» превращает в «а где оплатить?».
🔧 Техническая магия: Архитектура, которая зарабатывает деньги
Как работает система изнутри:
1. Единый интеллект для всех каналов
Клиент может начать разговор в Авито утром, продолжить в WhatsApp днем, а завершить покупку на сайте вечером — система помнит всю историю и продолжает диалог с того же места. (Дубли карточек в СРМ, объединяются в одну)
2. Автоматическая синхронизация с AmoCRM
Каждое сообщение клиента становится активностью в сделке. Менеджер видит полное досье: что искал, какие товары обсуждали, на каком этапе принятия решения находится.
3. Система умных уведомлений
Когда ИИ квалифицирует клиента как "горячего", менеджер получает уведомление и обязан связаться в течение 10 минут. Система контролирует скорость реакции.
4. Глубокая аналитика эффективности
Видно в реальном времени: какой канал приносит больше продаж, какие менеджеры быстрее закрывают сделки, в какое время дня максимальная конверсия.
Уникальные фишки системы:
✅ Контекстная память — бот помнит все предыдущие диалоги с клиентом
✅ Умная эскалация — сложные вопросы автоматически передаются живому эксперту
✅ Анализ готовности — система чувствует момент, когда клиент готов покупать
📈 Точка Б: Результаты за 3 месяца работы: Цифры, которые говорят сами за себя
РОСТ КОНВЕРСИИ:
БЫЛО: 25% контактов превращались в сделки
СТАЛО: 42% — почти каждый второй контакт покупает!
Рост конверсии на 68% (с 25% до 42%)
К моменту оформления кейса конверсия уже выросла на 56,84%
🔥 +35% продаж пришлись на нерабочее время!
ИИ не спит, не берет отпуск и отвечает быстрее любого менеджера.
Финансовые результаты ЕЖЕМЕСЯЧНО:
Дополнительных сделок: +215 каждый месяц (рост с 315 до 530)
Валовый доход вырос до 4 319 000 рублей (+1 752 000
t.me/..
3 минуты
11 ноября 2025