Каждый раз, когда встречаем новых людей, нас может охватывать стеснение, волнение, и даже страх. Мы говорим тихо, улыбаемся слишком много или, наоборот, сидим с каменным лицом. В итоге производим совсем не то впечатление, которое хотели бы.