15 подписчиков
Как перестать терять клиентов, деньги и время: реальный кейс перестройки студии ландшафтного дизайна
Последние полтора месяца я взяла на стратегическое ведение студию ландшафтного дизайна.
На старте - всё как у многих.
Проекты есть, но на зиму их недостаточно (ландшафтный дизайн - сезонный бизнес)
Прибыль скачет, потому что одно направление работы кормит другое: одни услуги в +, другие в жирный минус, в итоге на счету 0.
Из-за отсутствия планирования команда то работает на износ, то сидит без задач. Все процессы завязаны на собственнице. И ощущение, что бизнес живёт своей жизнью и постоянно находится в режиме ЧС.
Основных проблем было три:
▪️ отсутствие планирования: финансово-стратегического и плана продаж - работа «по ситуации»,
▪️ несформированная продуктовая линейка - часть заказчиков просто упускалась,
▪️ непонимание, кто реальный заказчик - без стратегии контент делался «в никуда», заявки были случайными, а приходили чаще всего не те заказчики.
Мы зашли глубоко и выстроили систему - шаг за шагом.
01 | Финансовое планирование - чтобы перестать работать в минус
Начали с цифр, потому что без них всё остальное не имеет смысла.
📍 Зачем: чтобы понять, какие услуги приносят прибыль, а какие просто забирают ресурсы команды.
📊 Что изменилось: теперь собственница знает, сколько денег нужно бизнесу и какие услуги и сколько надо в месяц продавать.
🚀 Результат: больше нет хаотичных запусков и паники «надо срочно придумать что-то новое, чтобы продать». Есть понятная финансовая цель на год, чёткий план продаж и предсказуемая выручка.
02 | Структурирование продуктовой линейки - чтобы зарабатывать дополнительно
📍 Зачем: чтобы расширить линейку за счёт услуг, которые не требуют масштабных ресурсов, но приносят дополнительный доход.
📊 Что изменилось: Для заказчиков расширился спектр услуг студии, для студии - больше возможностей для заработка.
🚀 Результат: структурированная продуктовая линейка с новыми форматами, которые усиливают прибыльность студии и могут загрузить специалистов без перегруза команды.
03 | Глубокий анализ целевой аудитории - чтобы перестать привлекать не тех заказчиков
📍 Зачем: чтобы говорить с заказчиками на их языке, бить точно в цель и перестать тратить время на контент «ради контента».
📊 Что изменилось: теперь каждая единица контента имеет цель, направлена на конкретного человека и работает на заявку.
🚀 Результат: отклик пошёл буквально с первых сторис - потому что стратегия строилась не на догадках, а на чётком анализе.
04 | Коммерческое предложение - чтобы продавать без уговоров
📍 Зачем: чтобы клиенты видели результат, подход и ценность, а не только стоимость.
📊 Что изменилось: больше не нужно доказывать, что студия профессиональна - это видно с первых страниц.
🚀 Результат: КП стало инструментом продаж, доверие клиентов выросло, сделки закрываются спокойнее, без уговоров и давления.
05 | Контроль подрядчиков и процессов - чтобы не сливать бюджет
📍 Зачем: чтобы перестать сливать бюджет на бессистемные действия и получать измеримый результат.
📊 Что изменилось: теперь собственница контролирует стратегию и принимает решения, опираясь на планы продаж, факты, а не на красивые цифры отчётов.
🚀 Результат: маркетинг стал инструментом управления бизнесом, а не источником хаоса.
📌 Итог за полтора месяца:
▪️ системное финансовое планирование;
▪️ выстроенная логика продуктов;
▪️ понятная структура коммуникации;
▪️ продающее коммерческое предложение;
▪️ управляемый маркетинг.
Без хаоса, догадок и «авось и так сойдёт».
Мы вывели студию из режима ЧС в режим роста: теперь всё просчитано, позиционирование понятно, есть цели и маршрут к ним, клиенты приходят осознанно, а прибыль предсказуемой.
И самое важное - теперь собственница управляет бизнесом, а не бизнес управляет ею.
•
•
TG- канал Натальи Андреевой о стратегии продвижения и системном росте бизнеса
3 минуты
19 ноября 2025