Найти в Дзене

Одна претензия, чтобы спасти срок. Две — чтобы всё потерять? Разбираем опасную ошибку в спорах с подрядчиками.


Представьте: вы заказали работы, подрядчик сделал их некачественно. Вы, как добросовестный заказчик, пишете ему претензию с требованием всё исправить.

Потом вторую, с уточнениями. Потом третью, с расчетом неустойки. Кажется, вы всё делаете правильно — пытаетесь решить дело миром. А потом подаете в суд и... проигрываете, потому что опоздали.

Именно такая, на первый взгляд, абсурдная ситуация легла в основу свежего решения Арбитражного суда Северо-Кавказского округа (Постановление от 05.09.2025 по делу N А32-3980/2020). Давайте разберемся, где кроется ловушка.

Суть дела:

Компания-заказчик обнаружила дефекты в работе подрядчика. Срок исковой давности по таким спорам — 1 год. Заказчик успел направить три разные претензии, и только после этого, спустя чуть больше года с момента обнаружения недостатков, подал иск.

Позиция судов первой инстанции: "Всё в порядке, срок не пропущен!" Две инстанции посчитали, что заказчик действовал правильно. Их логика была простой:

- Закон требует соблюдать досудебный (претензионный) порядок.

- На время этого порядка (срок ответа на претензию) течение срока исковой давности приостанавливается.

- Раз было направлено три претензии, значит, срок приостанавливался трижды. А значит, в годичный срок истец уложился.

Звучит логично, не так ли? Но кассационный суд эту логику полностью разбил.

Решающее слово кассации: "Право на паузу — одноразовое"

Вышестоящий суд указал на фундаментальную ошибку: приостановить срок исковой давности с помощью претензии можно только один раз.

Ключевые выводы суда:

- Право на приостановку — это одноразовый инструмент. Направляя первую претензию, вы реализуете свое право поставить "на паузу" течение срока давности. Повторные претензии, даже с новым содержанием, такой силы уже не имеют.

- Срок приостанавливается ровно на столько, сколько отведено на ответ. В данном деле по договору на ответ давалось 5 дней. Это значит, что к общему годичному сроку давности можно было добавить только эти 5 дней, а не всё время, пока шла переписка.

- Считать нужно от первой претензии. Суд четко определил: дата начала течения срока давности не меняется от количества направленных писем. Расчет нужно вести от самого начала, прибавив к нему только один период для ответа на самую первую претензию.

Суды обязаны делать точный расчет. Кассация отдельно указала на ошибку нижестоящих судов: они просто написали "срок не пропущен", но не привели математический расчет с конкретными датами начала и окончания срока.

Этот кейс — суровое напоминание о том, что в юридических вопросах формализм имеет огромное значение.

Не тяните с первой претензией. Она — ваш единственный шанс "поставить на паузу" срок исковой давности.

Одна претензия — одна приостановка. Не думайте, что последующая переписка с контрагентом продлевает вам время для подачи иска.

Считайте дни, а не количество писем. Четко зафиксируйте дату, когда вы узнали о нарушении права. Прибавьте к ней срок исковой давности (в данном случае — 1 год) и срок ответа на вашу первую претензию. Отметьте эту финальную дату в календаре красным.

Переговоры не ставят срок на паузу. Вы можете вести долгие переговоры, отправлять десятки писем, но это не освобождает вас от обязанности подать иск до истечения срока давности.

Не позволяйте одной маленькой ошибке в расчетах лишить вас возможности защитить свои права в суде.

Обратитесь за консультацией в юридическое агентство «ДФ». Мы поможем разработать стратегию, которая защитит ваши интересы.
Одна претензия, чтобы спасти срок. Две — чтобы всё потерять? Разбираем опасную ошибку в спорах с подрядчиками.  Представьте: вы заказали работы, подрядчик сделал их некачественно.
2 минуты