Найти в Дзене

История “одной оливки” 🫒


В 1980-х годах глава компании American Airlines, Роберт Крэндолл, искал способы немного сократить расходы без ущерба для пассажиров.
Авиаперелёты тогда включали питание в салоне, и каждому пассажиру в салате клали несколько оливок.

🫒 Крэндолл предложил убрать всего одну оливку из каждого салата.
Кажется, ерунда — одна маленькая оливка!
Но в год через авиакомпанию проходили миллионы пассажиров.
В итоге такая мелочь позволила сэкономить около 40 тысяч долларов в год (по другим данным — даже до 70 тысяч).

Эта история стала символом “умной экономии” — когда небольшие изменения в деталях, если их применить массово, дают огромный эффект.

Иногда, чтобы сэкономить миллионы, достаточно убрать одну оливку — главное понимать, где она лежит. 😄
Около минуты