1260 подписчиков
Буквально вчера рассказала историю про участницу моего клуба, у которой банк OTП начал заново списывать отмененную полгода назад страховку и удалил чат, где она ее отменяла.
И вот сегодня продолжение истории.
Сегодня другая участница клуба поделилась инсайдом от сына, который работал в банке, с причинами и как это происходит:
“Если клиент просто спрашивает - один скрипт ответа. Если требует документы и знает свои права - вопрос передают руководству. Стараются избегать скандалов и чаще идут навстречу”
Вот оно! Когда ты знаешь ЧТО и КАК требовать - банки сдаются.
А теперь про “здоровую агрессию”
Недавно у меня была похожая история с IKEA. Потратила 8 часов на списки мебели и посуды для переезда. Но мой профиль почему-то удалили вместе со всеми списками.
Техподдержка 3 часа твердила: “Восстановить невозможно”
Написала ОДНО письмо с требованием официальных причин удаления и компенсации времени.
Через 30 минут все магическим образом восстановилось. До последней вилки в корзине.
И в этом сила нашего клуба
Эта участница закончила программу в МАРТЕ. 8 месяцев назад!
Но я до сих пор на связи. Помогаю разбираться с банковскими “сюрпризами”.
Потому что путь из долгов - это не спринт, а марафон, где важна поддержка на каждом этапе.
В клубе вы получаете:
✅ Четкие скрипты для общения с банками
✅ Знание своих прав и как их защищать
✅ Мою поддержку даже после окончания программы
Новый поток стартует в декабре
Места ограничены - я в процессе переезда в Малайзию, больше 30 человек не смогу качественно вести.
Если устали быть один на один с банковской системой - присоединяйтесь
P.S. Банки рассчитывают на ваше незнание и страх. Но когда за вами стоит целое сообщество - игра меняется
1 минута
8 ноября