3 подписчика
На прошлой неделе был на Международном жилищном конгрессе - самая масштабная тусовка по недвижимости в стране. Риелторы, застройщики, крупные игроки, ну и звёзды вроде Гандапаса, Хартмана и Манна.
За 5 дней - несколько конференций, 8 новых знакомств с риелторами и агенствами, один потенциальный клиент. Но главное - три инсайта, которые дали мощное подтверждение нашей деятельности.
Холодные звонки мертвы
Реальная статистика по Москве: из 174 человек трубку взяли 31. Результат? Ноль сделок. А из 129, кто не ответил на звонок, откликнулись на сообщение 10 человек - и закрылись 2 сделки.
Самое смешное: "горячий" клиент проигнорил звонок, но тут же ответил в мессенджер и пошел в сделку. Автодозвоны теперь вообще улетают в бан быстрее, чем успеваешь сказать "здравствуйте".
Скорость = деньги
Люди хотят ответ сейчас. В 11 вечера. В 2 ночи. Когда агентство внедрило ИИ-квалификатора, конверсия в квалифицированный лид выросла с 28% до 44%. Другие агенства с ИИ подтвердили такие же цифры.
Прогнозы - фантастика
Хартман выдал фразу: "Если бы кто-то знал, куда пойдёт цена, он стал бы самым богатым человеком в мире. А мы погоду на завтра толком предсказать не можем."
Прогнозы строятся на основании прошлого, а решения принимаются в отношении будущего. Не работает.
Итого:
Рынок меняется жёстче, чем казалось. Холодные звонки уходят, скорость обработки решает всё, а прогнозы - это про красивые слайды, не про реальность. Кто адаптируется быстро - берёт долю у тех, кто продолжает "как раньше".
У кого есть опыт с автоматизацией в продажах или внедрением ИИ? Делитесь, интересно сравнить результаты.
1 минута
21 октября 2025