Найти в Дзене

Я решила немного погуглить информации о действиях маркетплейсов в направлении данной синергии с салонами красоты. И вот, что нашла.

(Но это тоже не точно🙈)

Читаем 👇🏼

Маркетплейсы действительно активно создают программы по вовлечению салонов красоты, но их цели и механики различаются. Вот что уже реализовано и какие данные есть в открытом доступе.

1. Wildberries (ЛИДЕР по публичным данным)

Программа: «Салоны красоты как ПВЗ» (запущена в 2023 году и активно развивается).

Что создано и как работает:

· Суть: Салон красоты начинает работать как пункт выдачи заказов Wildberries.
· Открытые данные:
· Условия для салонов: WB публикует четкие требования. Например, площадь не менее 15-20 м², рабочее место администратора, график работы не менее 5 дней в неделю. Все это есть на сайте для партнеров-продавцов (и косвенно для ПВЗ).
· Финансирование: Салон получает до 180 000 рублей ежемесячно за обработку заказов (расчет основан на проценте от стоимости выданного товара). Эта цифра активно озвучивается в их рекламных материалах для привлечения партнеров.
· География и статистика: В конце 2023 - начале 2024 года WB публиковал пресс-релизы, в которых указывал, что к программе подключено «более 2000 салонов красоты» по всей России. Это ключевая открытая метрика.
· Кейсы: На маркетплейсе есть раздел с отзывами партнеров. Среди них можно найти истории именно салонов красоты, которые описывают, как увеличение потока людей помогло им привлечь новых клиентов на свои услуги.

Что это дает маркетплейсу:

· Сеть ПВЗ «премиум-класса». Салон — это не темный склад, а место с приятной атмосферой, что улучшает клиентский опыт.
· Ускорение доставки за счет увеличения плотности пунктов выдачи.
· Выход на новую аудиторию (посетителей салонов).

2. Ozon

Программа: «Точки в салонах красоты» (аналогична WB, но менее агрессивно продвигается в СМИ).

Что создано и как работает:

· Суть: Похожая на WB модель: салон становится пунктом выдачи Ozon.
· Открытые данные:
· Меньше публичной статистики. Ozon не афиширует громко количество подключенных салонов, в отличие от WB.
· Условия: Требования также публикуются на партнерском портале: минимальная площадь, соблюдение стандартов обслуживания.
· Финансовая модель: Ozon также платит вознаграждение партнеру-ПВЗ. Конкретные цифры являются коммерческой тайной для каждого партнера, но логика та же — процент от оборота.
· Косвенные данные: Можно оценить масштаб через сервисы вроде Ozon Карты, где фильтруют пункты выдачи по типу. Часто можно встретить пункты в салонах красоты и парикмахерских.

Что это дает маркетплейсу:
Те же цели, что и у WB: расширение сети и улучшение клиентского опыта.

3. Яндекс Маркет (самый интересный кейс с точки зрения интеграции)

Программа: «ПВЗ в салонах красоты» + использование данных для продвижения.

Что создано и как работает:

· Суть: Классическая модель ПВЗ, но с более глубоким потенциалом интеграции с экосистемой Яндекса.
· Открытые данные и уникальные особенности:
· Связь с Яндекс Услугами: Это ключевое преимущество. Яндекс видит полную картину:
1. Салон является ПВЗ для Маркета.
2. Этот же салон (или его мастера) зарегистрированы на платформе Яндекс Услуги.
· Сквозная аналитика (предполагаемая): Хотя детали алгоритмов — коммерческая тайна, логично предположить, что маркетплейс может использовать данные о популярности салона как ПВЗ для его ранжирования в выдаче Яндекс Услуг. Салон с высоким трафиком и хорошими отзывами как ПВЗ может получить "бонус" к видимости в сервисе услуг.
· Управление через приложение: Партнеры управляют работой ПВЗ через специальное приложение "Пункт выдачи Маркета", где видят всю аналитику по заказам.

Что это дает маркетплейсу:

· Синергия экосистемы. Это главная цель. Клиент Яндекса получает единое пространство: купил товар на Маркете, забрал в салоне, который нашел через Услуги, и поехал туда на Такси. Все в одном приложении.
· Качественная сеть ПВЗ.

Теперь вопрос ?🙋‍♀️
Кто-то встречал подобные коллаборации в разных городах нашей страны?
3 минуты