Довольно часто, человек, приходящий на консультацию уже знает как ему поступить в той или иной ситуации, но ему как будто необходимо доубедиться в правильности своего решения: услышать еще одно мнение со стороны, мнение незаинтересованного и компетентного лица. Кроме того, в процессе взаимодействия происходит обмен энергией и человек получает как эмоциональную поддержку, так и энергию для того, чтобы осуществить желаемое.